Ngày 12.4, trong các hội nhóm liên quan đến sinh viên, xe buýt trên nền tảng mạng xã hội, lan truyền các bài viết với 2 luồng thông tin về cuộc tranh luận giữa tiếp viên xe buýt và khách đi xe buýt.

Đìnhchỉtiếpviênxebuýtgiậtthẻbêuxấusinhviênở

ẢNH: CHỤP MÀN HÌNH

Đìnhchỉtiếpviênxebuýtgiậtthẻbêuxấusinhviênở

Cụ thể, sáng cùng ngày, tài khoản Facebook L.T vào Nhóm Xe Buýt TP.Hồ Chí Minh đăng tải hình ảnh một cô gái kèm bài viết: "Mặt đẹp gái vậy mà đi thẻ hết hạn. Tịch thu thẻ xong giật máy bán vé không cho tiếp viên bán vé luôn". Bài viết nhanh chóng nhận được nhiều sự quan tâm, chia sẻ và nhiều người bình luận với ý không tốt về cô gái.

Đìnhchỉtiếpviênxebuýtgiậtthẻbêuxấusinhviênở

Thông qua Nhóm Xe Buýt TP.Hồ Chí Minh, chị T.T đăng tải bài nói rõ về vụ việc nói trên và xác nhận mình là nữ sinh viên bị đăng ảnh, nhắc tới trong bài viết của tài khoản Facebook L.T.

Đìnhchỉtiếpviênxebuýtgiậtthẻbêuxấusinhviênở

Theo đó, sáng 12.4, chị T.T (hiện là sinh viên năm cuối) dùng thẻ sinh viên đi xe buýt. Do không biết thẻ hết hạn, nghĩ vẫn dùng được nên chị T.T đã xuất trình thẻ với tiếp viên xe buýt, thì tiếp viên bảo thẻ hết hạn.

Đìnhchỉtiếpviênxebuýtgiậtthẻbêuxấusinhviênở

Nữ sinh đã mua vé xe buýt 7.000 đồng/lượt. Sau đó, tiếp viên mượn thẻ sinh viên của chị T.T, chụp lại và bất ngờ cất đi.

Đìnhchỉtiếpviênxebuýtgiậtthẻbêuxấusinhviênở

Nữ sinh viên hoang mang, xin lại thẻ nhưng nữ tiếp viên nói: "Chị không trả, tịch thu luôn". Nữ sinh đáp: "Chị không có quyền tịch thu thẻ của em và thẻ của em tích hợp với ngân hàng. Đây là tài sản cá nhân của em". Nhưng nữ tiếp viên xe buýt bảo: "Chị không quan tâm".

Đìnhchỉtiếpviênxebuýtgiậtthẻbêuxấusinhviênở

Do bị tiếp viên xe buýt giấu thẻ sinh viên, chị T.T đã mất bình tĩnh và giật lấy máy bán vé, yêu cầu nếu trả lại thẻ thì sẽ trả lại máy. Song nữ tiếp viên không trả thẻ sinh viên và nói sẽ chụp ảnh, quay clip, đăng bài bêu xấu cô gái.

Đìnhchỉtiếpviênxebuýtgiậtthẻbêuxấusinhviênở

"Sau đó, chị (tiếp viên) có qua giật lại máy bán vé và em vẫn không lấy được thẻ sinh viên. Em có gọi tổng đài, để nhờ giải quyết và nhận được câu trả lời hời hợt... Cho tới khi em làm căng, thì tổng đài mới giải quyết, nhưng chị tiếp viên không trả luôn. Mà ngồi chửi em 10 phút, rồi nói em là "trả thẻ nè, có lấy không", chị T.T viết trong bài.

Đìnhchỉtiếpviênxebuýtgiậtthẻbêuxấusinhviênở

Cô gái cũng cho hay sau khi lấy lại được thẻ, nữ tiếp viên hẹn cô ngồi tới bến để giải quyết.

Đìnhchỉtiếpviênxebuýtgiậtthẻbêuxấusinhviênở

Bài viết của cô gái cũng nhanh chóng nhận được sự quan tâm, chia sẻ, tạo thành 2 luồng ý kiến trái chiều trên mạng xã hội.

Đìnhchỉtiếpviênxebuýtgiậtthẻbêuxấusinhviênở

Liên quan vụ việc, trao đổi với Thanh Niên, đại diện Trung tâm Quản lý giao thông công cộng TP.HCM xác nhận thông tin phản ánh của chị T.T là đúng sự thật. Sau khi nắm được sự việc, trung tâm đã khẩn trương xác minh.

Đìnhchỉtiếpviênxebuýtgiậtthẻbêuxấusinhviênở

Kết quả cho thấy, sự việc xảy ra vào lúc 7 - 8 giờ sáng 12.4, trên xe buýt số 51B-267.25 tuyến số 56, do Hợp tác xã Quyết Thắng quản lý. Nữ tiếp viên có hành vi giật, đòi tịch thu thẻ sinh viên là chị T.T.M.D.

Đìnhchỉtiếpviênxebuýtgiậtthẻbêuxấusinhviênở

Hiện Trung tâm Quản lý giao thông công cộng TP.HCM đã yêu cầu đình chỉ ngay với nữ tiếp viên trên, đồng thời yêu cầu xử nghiêm theo quy định.

Đìnhchỉtiếpviênxebuýtgiậtthẻbêuxấusinhviênở